Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

tg88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán, không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
tg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định tại khu vực của bạn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi nhanh nhất có thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của tg88. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản có thể tiếp nhận yêu cầu về thông tin cá nhân. Xác minh tài khoản trước khi gửi bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tg88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa dữ liệu — đó là cả quy trình kiểm soát truy cập nội bộ, chính sách lưu trữ có thời hạn và quyền chủ động của bạn với thông tin cá nhân. Chúng tôi xây dựng từng lớp bảo vệ này cụ thể cho người dùng truy cập trên điện thoại tại Việt Nam.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money để nạp rút.

Cookie và nhật ký thiết bị

Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt điện thoại.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được ghi nhật ký và rà soát định kỳ để tránh rủi ro rò rỉ từ bên trong.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra khi tìm hiểu về cách tg88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để giao dịch — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, ghi rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định khu vực của bạn.

Không vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Nhật ký giao dịch được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và xác nhận lại cho bạn khi hoàn tất.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và ứng dụng. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.